Start Faq

Najczęstsze pytania

Czy opłaca się zmienić sprzedawcę?

Tak z uwagi na różnice w cenach energii oferowanych przez poszczególnych sprzedawców.

Ile można zaoszczędzić?

Wielkość uzyskanych oszczędności zależy od wielu czynników, dlatego przed podjęciem decyzji o zmianie sprzedawcy należy dokonać odpowiedniej analizy opłacalności.

Kto może dokonać zmiany sprzedawcy?

Na podstawie Ustawy o Prawie Energetycznym każda firma oraz instytucja publiczna ma prawo zakupu energii od wybranego przez siebie sprzedawcy.

Czy zmiana sprzedawcy wiąże się z ryzykiem przerwy w dostawie prądu?

Zmiana sprzedawcy energii nie powoduje przerw w dostawach prądu, ponieważ za ciągłość dostaw odpowiada Operator Systemu Dystrybucyjnego.

Czy trzeba dostosować układy pomiarowo-rozliczeniowe (liczniki energii elektrycznej)?

Zmiana sprzedawcy może wiązać się z koniecznością dostosowania układów pomiarowo-rozliczeniowych przez ich właścicieli. Jest to uzależnione od grupy taryfowej, według której rozliczana jest dana firma.

Na jaki okres zawierana jest nowa umowa sprzedaży energii?

Optymalnym okresem obowiązywania umowy jest 12 miesięcy.

Ile trwa proces zmiany sprzedawcy?

Pierwsza zmiana sprzedawcy energii w większości przypadków trwa do 30 dni, natomiast kolejne do 14 dni.